excelente centralidad para explorar atracciones y parques cercanos

Mi estancia fue increíble, ya que disfruté de un acceso fácil a la plaza La Isla y además del hermoso parque de Las Américas, donde pude pasear tranquilamente entre la naturaleza urbana. las habitaciones eran cómodas y me ofrecieron un buen descanso después de mis largas jornadas explorando la ciudad, pero el desayuno podría tener más opciones para satisfacer el apetito de los viajeros.

Recomiendo preguntar en recepción sobre los horarios de limpieza, ya que pueden variar y es útil saberlo para planificar tus días.

La ubicación es excelente, justo frente a La Isla, y el aire acondicionado enfrió rápidamente, lo cual fue muy apreciado en el calor de Mérida. Sin embargo, el desayuno podría mejorar.

recomendaría el lugar sin duda alguna for un paseo por la tarde

Habitaciones cómodas, desayuno delicioso, y excelente ubicación justo frente a la plaza, lo que facilitó aún más nuestras exploraciones diarias por la ciudad.

Me encantó todo

La atención fue increíble, especialmente de Itzel.

La ubicación del hotel es excelente, justo frente a la plaza La Isla, lo que me permitió disfrutar de diversas opciones de compras y restaurantes a pocos pasos. Las habitaciones eran amplias y muy cómodas, lo que facilitó un buen descanso después de mis largas jornadas laborales. Además, el desayuno era variado y delicioso, superando mis expectativas.

La limpieza de la alfombra en la habitación dejaba bastante que desear, lo que no fue agradable.

La ubicación es inmejorable, justo frente a la plaza La Isla, lo que la hace perfecta para explorar la ciudad.

El aire acondicionado de mi habitación no funcionó correctamente, lo que hizo que mi estancia fuera incómoda, especialmente por el calor de Mérida.

una estancia agradable con detalles especiales

La habitación era amplia y muy cómoda, perfecta para descansar tras un día de exploración. Además, el desayuno ofrecía opciones frescas y deliciosas, superando mis expectativas. Disfruté mucho de la vista de la plaza desde la terraza, un lugar ideal para relajarse.

Sin embargo, noté que el café en la recepción no estaba tan caliente como me hubiera gustado.

La ubicación del hotel es excelente, frente a la plaza La Isla.

Tuve una experiencia muy decepcionante durante mi estancia. El aire acondicionado de mi habitación no enfrió adecuadamente, lo cual es inaceptable en el clima de Mérida. Además, el servicio de limpieza fue muy deficiente, ya que el segundo día hicieron la limpieza a las 4 de la tarde y el tercer día ni siquiera limpiaron mi habitación.

La habitación era cómoda y limpia, y el gimnasio tenía todo lo necesario para una buena rutina. El hotel ofrece un salón de TV muy acogedor y una terraza para relajarse bajo el sol. Solo noté que el café en la recepción no estaba tan caliente, pero eso no me impidió disfrutar mi estadía. ☕

Excelente atención y ubicación

La atención del personal fue increíble, especialmente de Itzel, que siempre estaba sonriente y dispuesta a ayudar. La terraza es un lugar perfecto para relajarse y disfrutar de un buen libro. Solo noté que el desayuno podría tener más opciones, pero la comida en el restaurante estaba rica. Sin duda, volvería a quedarme aquí.

La atención fue increíble, decoraron la habitación por el cumpleaños de mi hija. El wi-fi era lento.

La habitación era cómoda, aunque la limpieza dejó mucho que desear. La alfombra estaba sucia y noté que el baño no estaba bien limpio al llegar. El aire acondicionado no funcionó adecuadamente. el clima en Mérida es bastante caluroso, y esto hizo que mi estancia fuera incómoda. La ubicación del hotel es excelente, justo frente a la plaza La Isla, lo que facilita explorar la ciudad. El desayuno estuvo muy bien, con opciones ricas que realmente disfruté. Sin embargo, el café en la recepción estaba frío, lo que fue una pequeña decepción. A pesar del buen servicio del personal en el restaurante, también noté que la atención en recepción no fue tan rápida como esperaba. En general, la experiencia fue mixta, destacando la buena ubicación y el desayuno, pero las fallas en la limpieza y el aire acondicionado afectaron mi percepción del lugar.

Las áreas comunes estaban bien decoradas y eran acogedoras, lo que me permitió disfrutar de un ambiente cálido. La accesibilidad para personas mayores era adecuada, facilitando mi movimiento por el hotel.

Mejorar la comodidad de las sillas en el área común.